ООО «УМНАЯ ОПТИКА»

(редакция от 2026 г.)

ГЛАВА 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «УМНАЯ ОПТИКА» (УНП 193849457), адрес: Республика Беларусь, 220065, г. Минск, ул. Брилевская, 25-319 (далее — Компания), являющимся оператором персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон). 
  2. Политика применяется ко всем персональным данным, получаемым:
  • через сайт: https://umnoptika.by
  • при записи на прием
  • при оказании медицинских услуг

  • при взаимодействии с пациентами

    3. Цель Политики — обеспечение защиты прав субъектов персональных данных и прозрачности их обработки.

    4. Политика размещается в открытом доступе на Сайте.

 

ГЛАВА 2

КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

      5. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных:

5.1. Общие персональные данные:

  • ФИО
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • дата рождения

5.2. Специальные (чувствительные) персональные данные:

  • сведения о состоянии здоровья
  • медицинская информация, полученная при оказании услуг

Указанные данные относятся к специальной категории и подлежат усиленной защите в соответствии с законодательством.

ГЛАВА 3

ЦЕЛИ, ДАННЫЕ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Таблица 1. Обработка персональных данных

ЦельДанныеОснование
Запись на приемФИО, телефон, emailДоговор
Оказание медицинских услугФИО, дата рождения, медицинские данныеЗаконодательство
Ведение медицинской документацииФИО, медицинские данныеЗаконодательство
Обратная связьФИО, телефон, emailСогласие
Использование CRM-системФИО, телефон, записьДоговор / согласие
Маркетинг (при согласии)Телефон, emailСогласие

 

ГЛАВА 4

ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ

     6. Обработка персональных данных осуществляется:

  • с использованием автоматизированных систем
  • без использования автоматизации

    7. Компания обеспечивает:

  • ограничение доступа сотрудников
  • конфиденциальность
  • защиту от несанкционированного доступа

ГЛАВА 5

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

     8. Компания может передавать персональные данные:

  • государственным органам (в случаях, предусмотренных законом)
  • медицинским работникам
  • IT-подрядчикам
  1. Использование CRM

9.1. Для записи пациентов и взаимодействия с ними Компания использует CRM-систему YCLIENTS.

9.2. Указанная система выступает уполномоченным лицом, обрабатывающим персональные данные по поручению Компании.

9.3. В CRM могут передаваться:

  • ФИО
  • номер телефона
  • email
  • информация о записи

9.4. Передача осуществляется исключительно для:

  • записи на прием
  • учета клиентов
  • коммуникации с пациентами

ГЛАВА 6

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

     10. В рамках использования IT-сервисов возможна трансграничная передача данных.

     11. Данные могут передаваться:

  • в Российскую Федерацию
  • в иные государства, включая США

     12. Передаются только данные, необходимые для работы сервисов.

     13. Компания принимает меры по минимизации рисков, связанных с трансграничной передачей.

ГЛАВА 7

СРОКИ ХРАНЕНИЯ

      14. Персональные данные хранятся:

  • в течение срока, необходимого для достижения целей обработки

  • в соответствии с требованиями законодательства

    15. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются.

ГЛАВА 8

ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

      16. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке
  • требовать изменения или удаления данных
  • отозвать согласие

  • обжаловать действия Компании

    17. Для реализации прав необходимо обратиться:

  • email: umnoptika@ya.ru
  • адрес: г. Минск, ул. Брилевская, 25-319 

ГЛАВА 9

МЕРЫ ЗАЩИТЫ

     18. Компания применяет:

  • организационные меры
  • технические меры
  • правовые меры

для защиты персональных данных.

ГЛАВА 10

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    19. Компания вправе изменять настоящую Политику.

    20. Актуальная версия размещается на Сайте.